هل أغلق Chime حسابك؟  إليك ما يجب فعله

هل أغلق Chime حسابك؟ إليك ما يجب فعله

أغسطس 7, 2021 بواسطة admin 0

[ad_1]

لا تكون مشكلات الحساب المصرفي ممتعة أبدًا ، خاصةً عندما تعتمد على الأموال المخزنة بداخلها.

لنسبة صغيرة من الرنين أصحاب الحسابات ، مشكلة حديثة أثرت في الوصول. وقد تسبب هذا في بعض الإحباط الشديد من العملاء الراضين سابقًا!

لحسن الحظ ، إذا كنت أحد أصحاب الحسابات هؤلاء ، فهناك طريقة سريعة لحل المشكلة.

استمر في القراءة لمعرفة ما يمكنك فعله إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Chime الخاص بك.

من الحسابات التي أغلقت؟

هل ألغى Chime حسابك؟  إليك ما يجب فعله - تم إغلاق حسابات من؟

أثرت الجولة الأخيرة من إغلاق الحسابات على نسبة صغيرة فقط من الحسابات. لذا ، إذا كان لديك المال مع Chime ، فالاحتمالات جيدة ، كل شيء على ما يرام.

تم إخطار أصحاب الحسابات الذين كانت حساباتهم ستتأثر عن طريق البريد الإلكتروني قبل الإغلاق، لكن ربما فاتتك هذه الرسالة.

إذا كان حسابًا لا تتحقق منه كثيرًا ، مثل حساب التوفير ، فقد ترغب في محاولة تسجيل الدخول للتأكد من أن حسابك في وضع جيد.

لماذا أغلق Chime الحسابات؟

سواء تأثر حسابك أم لا ، قد تتساءل عن سبب إغلاق الحسابات في المقام الأول.

العديد من عمليات الإغلاق كانت بسبب نشاط احتيالي مشتبه به. عندما يحدث هذا ، فإن إجراء التشغيل القياسي لمعظم المقرضين هو إلغاء الحسابات ، ولكن بسبب مدفوعات الإغاثة الحكومية ، فقد حدث ذلك بأعداد أكبر مؤخرًا.

قال تشيم: “لقد شهد العام الماضي زيادة غير عادية في النشاط من قبل أولئك الذين يسعون للحصول بشكل غير مشروع على أموال حكومية متعلقة بالوباء والاحتيال على دافعي الضرائب الأمريكيين”. الخطاب الرسمي. “حسب بعض التقديرات الموثوقة ، ربما يكون قد حدث ما قيمته 400 مليار دولار من الاحتيال في البطالة وحدها. نحن فخورون بجهود Chime القوية لمكافحة الاحتيال ، والتي أعادت مئات الملايين من الدولارات إلى الوكالات الحكومية والفيدرالية خلال الوباء. في حين أنه من المهم بالنسبة لنا مكافحة الاحتيال ، فإن تركيزنا الأساسي سيكون دائمًا على رعاية أعضائنا “.

ومع ذلك ، يعترف Chime في بيانه الرسمي بأن بعض عمليات الإغلاق حدثت عن طريق الخطأ ؛ لقد اعتذروا و “بذلوا جهودًا لتصحيح الأمور مع هؤلاء الأعضاء”.

كيف تعمل حماية Chime من الاحتيال

عندما يكتشف بنك جديد مثل Chime عملية احتيال ، يتعين عليه إبلاغ السلطات الفيدرالية عن هذا النشاط.

هذه خطوة واحدة فقط في سلسلة من الخطوات التي يتخذها Chime ، والتي تشمل:

  • البحث عن دليل على الاحتيال بمجرد اكتشاف نشاط مشبوه.
  • إذا تم العثور على احتيال ، يقوم Chime بإغلاق الحساب وإعادة الأموال المودعة عن طريق الاحتيال إلى الحكومة.
  • إذا لم يتم العثور على دليل قاطع ، فقد يستمر إنهاء الحساب ، ولكن الأموال الموجودة في الحساب ستعود إلى صاحب الحساب.
  • إذا وجد التحقيق أن نشاط الحساب كان مشروعًا ، فسيتم إلغاء تجميد الحساب.

هناك احتمالات ، لا يزال حسابك يقع في السيناريوهين الأخيرين من تلك السيناريوهات الأربعة. ولكن ، كما ترى ، قد يستغرق التحقيق بعض الوقت ، وهو ما يفسر أي تأخير قد تواجهه.

كيف تتعامل مع حساب مغلق

إذا كنت قد أسست لا يمكنك الوصول إلى حساب Chime الخاص بك ، تواصل مع فريق دعم عملاء Chime.

قبل أن تفعل ذلك ، تأكد من أن لديك معلومات عن أي معاملات قمت بها مؤخرًا ، بما في ذلك المعاملات التي قد تبدو مشبوهة.

قد يطلب منك ممثلو Chime أيضًا إثبات إقامتك عن طريق مسح فاتورة خدمات أو مستند تحقق آخر.

للتواصل مع دعم Chime ، استخدم إحدى طرق الاتصال التالية:

  • بريد الالكتروني: [email protected]
  • هاتف: 844-244-6363.
  • تطبيق جوال الرنين.

قسم خدمات أعضاء Chime مفتوح من الاثنين إلى الأحد ، من الساعة 3 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً بتوقيت وسط أمريكا.

الحصول على أموالك

إذا تم إغلاق حسابك ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أموالك على الفور. هذا مجرد إجراء أمني أثناء مراجعة كل شيء والتأكد من خلو الحساب تمامًا من أي نشاط احتيالي.

ماذا يجب ان تفعل في هذه الاثناء؟

في غضون ذلك ، سترغب في الاتصال بالدائنين واتخاذ ترتيبات أخرى لدفع فواتيرك.

من الناحية المثالية ، ستعمل مكالمة هاتفية أو رسالة واحدة على تسوية الأمور ، ولكن كما هو الحال مع أي حل مصرفي ، إذا احتاج Chime إلى بعض الوقت للنظر في الأمور ، فقد يكون هناك تأخير في الوصول إلى أموالك.

منع إغلاق حساب Chime في المستقبل

هل ألغى Chime حسابك؟  إليك ما يجب فعله - كيفية منع إغلاق حساب Chime في المستقبل

بغض النظر عن المكان الذي تتعامل فيه مع البنك ، هناك أشياء يمكنك القيام بها لتقليل مخاطر الإغلاق في المستقبل. فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعد.

1. الرد على الإخطارات على الفور

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه سيتم إغلاق حسابك قريبًا ، فاتخذ الإجراء فورًا.

سواء كان مقرضًا تقليديًا أو بنكًا جديدًا ، يمكن أن يوفر الوقت للجميع إذا قمت بتصحيح الأمور قبل اتخاذ الإجراء الرسمي.

2. إعداد الإخطارات

ثانيًا ، من المهم أن تراقب حسابك عن كثب. إذا رأيت نشاطًا مريبًا ، فاتصل بـ Chime فورا.

انتقل إلى “الإعدادات” ثم “الإخطارات” للتأكد من أنك مستعد لتلقي التنبيهات متى كانت هناك معاملة على بطاقة الخصم الخاصة بك.

3. حافظ على عملك منفصلاً

من الواضح تمامًا أن Chime مصمم للاستخدام الشخصي فقط. في الواقع ، في اتفاقية حساب الإيداع ، الرنين تنص على وجه التحديد:

“حساب الإنفاق غير مصمم للاستخدام التجاري ، وقد نغلق حساب الإنفاق إذا قررنا أنه يُستخدم لأغراض تجارية.”

نعم ، حتى لو كنت تعمل بشكل مستقل ، يمكن أن تتسبب هذه المعاملات التجارية في إغلاق حسابك.

4. تحقق من معلومات الاتصال الخاصة بك

ستتواصل معظم البنوك مع المستهلكين بشأن مشكلات الحساب وسيستخدمون معلومات الاتصال التي قدمتها. إذا تغير عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك ، فتأكد من تحديث ملف تعريف حسابك.

أيضًا ، تأكد من التحقق من مجلدات البريد الإلكتروني والرسائل العشوائية بشكل منتظم.

5. لديك نسخة احتياطية

بغض النظر عن المكان الذي تضع فيه أموالك ، من المهم أن يكون لديك خيار نسخ احتياطي. سواء كانت بطاقة ائتمان أو حسابًا مصرفيًا ثانويًا ، ستتمكن على الأقل من الاستمرار في دفع الفواتير وإجراء عمليات شراء إذا كان لديك أي مشكلة مصرفية تحتاج إلى تسوية.

يوجد العديد من فحص عبر الإنترنت بدون رسوم خيارات للنظر فيها كحساب ثان.

البنوك الجديدة ومخاطر الاحتيال

Chime هي واحدة من العديد من المنصات المعروفة باسم neobank. المنصة نفسها ليست بنكًا. في الواقع ، شركاء Chime مع Stride Bank و NA و The Bancorp Bank ، وكلاهما مؤمن عليه من قبل FDIC.

على عكس البنوك المحلية ، تعمل البنوك الجديدة عبر الإنترنت فقط ، مما يعني أنه لا يوجد أبدًا العنصر الشخصي الذي تمتلكه الفروع التقليدية.

على هذا النحو ، يمكن أن تكون البنوك الجديدة أهدافًا رئيسية للمحتالين. يعد حظر الوصول إلى الحسابات طريقة Chime لحمايتك أنت وشركائها المصرفيين ضد أي شخص يدخل ويمحو حسابك.

إذا كنت تقوم بجميع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، فتأكد من معرفة كيفية الاتصال بخدمة العملاء إذا كانت هناك مشكلة. و keep نسخة من رقم حسابك في حال واجهتك مشاكل في أي وقت ولا يمكنك الدخول من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

ملخص

كان إغلاق حساب Chime في الغالب إجراءً أمنيًا يؤثر على نسبة صغيرة من العملاء. يجب على أولئك الذين تأثروا الوصول إلى خدمة العملاء على الفور لتصويب الأمور.

حتى إذا كان هناك تأخير في الحصول على الأموال ، فستتمكن مرة أخرى من الوصول بمجرد إعادة حسابك.

اقرأ أكثر:



[ad_2]